2021年，安源区城市管理局认真贯彻中央、省、市、区有关文件精神，按照区委、区政府统一安排部署，紧紧围绕全区中心工作，严格执行政府信息公开的各项规定，不断完善政府信息公开工作的各项建设，对城市管理工作信息及时准确公开，取得了明显的成效为推进政府信息公开工作作出了积极贡献。

现将2021年度政府信息公开工作情况报告如下：

一、总体情况

（一）主动公开情况

2021年在区委、区政府的坚强领导下，我局及时发布和更新信息公开目录和指南，将局信息公开工作机构的名称、办公地址、办公时间、公文法规、执法依据等内容做了详细地说明，主动公开，2021年度安源区城市管理局在政府信息门户网站公开信息合计290条。

2021年，为做好政府信息公开工作，安源区城市管理局成立了由局长任组长、分管副局长任副组长，各股室负责人为成员的政务信息公开领导小组，领导小组下设办公室在局办公室，指派专人负责与政府信息公开有关的各项工作。安源区城市管理局召开了会议部署推进了政府信息公开工作，并指派专人具体负责政府信息公开工作。同时，严格按照要求，细化考核目标，明确责任人和责任股室，扎实做好了安源区城市管理局信息公开工作。

（二）依申请公开

我局依申请公开信息的方式大部分是面向服务对象提供相关咨询。

（三）政府信息管理

认真做好了政务信息公开指南的编制工作，对列入政府信息公开内容的各类事项进行逐项审核，编制政府信息公开目录向社会公开。规范信息公开的业务流程，尽量减少工作环节，提高办理效率和服务质量。

（四）政府信息公开平台建设

充分发挥网站作为我局信息公开第一平台的作用，并构建多样化的公开渠道，方便公众查阅和获取政府信息。我局积极对城市管理工作进行公开，切实提高办事透明度，努力提高政府行政效能和公信力，为公众提供更加便利的服务。

（五）监督保障

设立了工作举报电话，加强了各股室的作风建设，自觉把政府信息公开工作作为一项重要任务开展，接收人民群众监督，坚决杜绝应公开而不公开、内容不实、违反程序和时限规定等行为。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）2021年政府信息公开工作中存在的主要问题

1.公开服务缺乏针对性

结合地区实际、自身特点的信息公开较少。一直以来，基层政务公开工作都是严格按照上级安排部署和考核指标来开展，上级要求公开什么信息，基层就只公开什么信息，考核指标没有要求公开的，基层就尽量不公开，为了公开而公开，没有真正和业务工作相结合。

2.公开质量缺乏实效性

部分信息公开时效性差。部分需要主动公开的事项信息发布不及时，往往要等到临近考核才突击公开，公开时间和实际情况不符，致使公众难以在第一时间了解相关政府工作情况，也造成了信息公开申请数量增加。出现这种问题，既有公开机制不健全、公开程序拖沓的原因，也有工作人员对待政务公开态度不端正的原因，没有意识到到政务公开的本质不是为了考核出成绩，而是政府为群众提供准确便捷的信息服务。

（二）下一步改进措施

一是信息发布要进一步规范。在认真落实主动公开目录标准的基础上，结合区情实际，研究建立信息发布格式标准，逐步规范信息发布的核心元数据、标题、字体、字号、图表、图片、附件等基础要素。加强规范化设计，在网页内容展示上，力求做到字体大小合适，页面整洁规范，观感清爽大气，让信息一目了然，保证极大方便广大群众对政府信息的查阅获取。二是进一步加大宣传工作力度，积极开展相关宣传活动，增进群众对政府信息公开工作的了解。

六、其他需要报告的事项

2021年我局无收取信息处理费情况。

2022年1月25日